生体の発送について
生体の発送手順、注意事項
[発送に関する注意事項]
・発送は動物の種類や季節に応じて、ご自宅までの配送になるか、運送会社営業所止めになります。
・発送可能な地域は宅急便にて24時間以内に到着できる地域に限ります。
・お客様の指定した受取日に合わせて発送します。午前中に確実にお引取りできる日をご指定ください。
・発送地域、季節によっては、発送できない場合があります。
・生体の発送は可能ではありますが生体にとっては過酷な事です。ご来店可能な方はできるだけご来店いただけるよう、お願いいたします。
・生体の発送も実績豊富で、まず無事に到着しますが安全性を最優先にしています。生体の種類や状況、発送地域や季節によっては発送をお断りすることもありますので、ご了解ください。
[生体発送に関する返品、保証について]
・発送後の返品、交換は一切受け付けできません。
・写真では色あいや顔つきなど、個体の雰囲気が実際とは異なって写る場合があります。また、性格や慣れ具合なども言葉では説明が難しいものです。到着後にイメージと違うとかでの返品は絶対に受付できませんので、あらかじめご了解ください。不安な方はご来店の上、ご納得の上、ご購入ください。
・お客様の都合で飼育できなくなった場合の返品、交換は受付いたしません。特に動物アレルギーになる方もおられますので、充分注意してください。あと、個体の性格などで飼いにくい動物もありますが、事前によくご了解ください。
・到着時点での死着、極度の衰弱については保証いたします。
・到着時点で死んでいたり、極度に衰弱している場合は保証いたします。この場合、到着当日にできるだけ早くご連絡ください。後日の連絡では保証できません。
・保証は代わりの個体を改めて発送することとなります。代わりが無い場合は生体金額+送料を返金いたします。代わりの個体は最初の個体とできるだけ近い個体を用意しますが、全く同じではありませんのでご了解ください。
・到着後に、動物病院などにかかった治療費などは当店では負担できません。
・動物は環境の変化に弱いものです。たとえ発送前には元気であった個体でも、到着後の新しい環境になじめず、ストレスで調子を崩すことも多くあります。また、動物によっては、飼育の難しい種類であったり、小さなベビーなどの場合は、充分な管理をしていても弱ったり、死んでしまったりしてしまうことがあります。
到着後の動物を適切に飼育し、良い健康状態を維持するのは飼い主の技術であり責任です。
・当店では販売あたっては責任を持って生体の健康状態をチェックし、良好な個体のみ販売しておりますが、当店は獣医ではありません。 健康チェックは目視のみになります。ダニや寄生虫など目視で判別できない症例が後ほど分かる場合もありますが、それは保障対象となりませんので、ご了解ください。・時には動物病院にでの治療が必要な場合も考えられますが、その費用は当店では負担できません。
・動物の飼育にはきちんと飼育していても予想外の事や出費が必要なことがあります。事前によくご納得の上、購入されるようお願いいたします。
[お支払い方法]
銀行振込(前払い)になります。
・銀行振込の場合
・ご注文完了しだい請求金額を電子メール、電話、またはFAXでご連絡いたしますので、指定振込銀行にお振り込みください。振り込み手数料はご負担ください。
・お振り込み金額=商品代金+送料
・振り込み確認後に、ご指定日に合わせて商品を発送いたします。
[発送手順]
- 電子メール、電話にて在庫の有無の確認をしてください。
- ご注文が決まりましたら、電子メールにて、注文内容と共に次の項目をご連絡ください。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- 郵便番号
- 受取り希望日時(午前中着が基本)。 受け取り日はできるだけ注文日より2日以上後にしてください。
- 電子メールにて、お支払い金額のお見積もり、および発送日程をご連絡いたします。
- 発送は受取り希望日の前日夕方に行います。運送会社は西濃運輸になります。
[受取り手順]
- 受取日時には確実にお引取りのできる日をお願いいたします。
[送料]
送料は下の表をご参考ください。(梱包費用も含みます)
この表は目安です。季節や生体の状態、数量によって変動します。
詳細はその都度、お見積もりいたします。
| 都道府県 | 送料 | 注意事項 |
| 北海道、沖縄、青森、秋田 | 宅急便での発送はできません。 航空便で、空港止めにて発送可能な場合があります。 金額は地域、動物によって変わりますので、その都度ご相談ください。 | |
| 岩手 | 2400円 | 14時以降の到着になるため、季節によっては発送できない場合が有ります。 |
| 宮城、山形、福島 | 2200円 | |
| 佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 2000円 | |
| 関東、信越、四国、福岡、北陸、中部、関西、中国、 | 2000円 | 特に、発送の制約はありません。 |



